Politique de confidentialité – Briswak
1. Qui sommes-nous ?
Le site Briswak, accessible à l’adresse https://briswak.com, est édité par Briswak, dont le siège est situé au 3 AVENUE VICTOR HUGO 93380 PIERREFITTE-SUR-SEINE, immatriculée sous le numéro 98114424900019.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires via notre formulaire de contact ou de prise de rendez-vous. Ces données peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Code postal
- Informations liées à votre véhicule (marque, modèle, etc.)
3. Finalité de la collecte
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou de rendez-vous
- Vous recontacter si nécessaire
- Améliorer nos services (statistiques anonymisées uniquement)
- Respecter nos obligations légales (facturation, archivage…)
4. Cookies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Nous pouvons également utiliser des cookies de mesure d’audience anonymes (type Google Analytics).
Lors de votre première visite, une bannière vous informe de leur utilisation et vous permet de donner ou refuser votre consentement.
5. Contenu embarqué depuis d’autres sites
Certaines pages peuvent intégrer du contenu externe (ex. : cartes Google Maps). Ce contenu se comporte comme si vous visitiez directement ces sites, qui peuvent collecter des données (cookies, géolocalisation, etc.).
6. Transmission de vos données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont uniquement transmises aux prestataires nécessaires à la gestion technique du site ou à la prise de rendez-vous (hébergeur, service de gestion client, etc.).
7. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 3 ans maximum après le dernier contact si aucun rendez-vous n’a été réalisé
- 5 ans après intervention, dans le cadre de la gestion clientèle et des obligations légales (facturation, garantie, etc.)
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- Demander l’accès à vos données
- Les faire corriger ou supprimer
- Demander leur limitation ou portabilité
- Vous opposer à leur traitement pour motif légitime
📧 Pour exercer vos droits : service-client@briswak.com
9. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser vos données : connexion SSL, accès restreint, hébergement sécurisé, etc.